Política de privacidad de MEDIC

En MEDIC Regional Blood Center (“MEDIC”, “nosotros”, “nos”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos y utilizamos en relación con nuestro sitio web, la inscripción de donantes y las actividades de donación, los centros de donación, las campañas de sangre, las comunicaciones con los donantes y los servicios de mensajería de texto. Esta Política de Privacidad explica cómo MEDIC recopila, utiliza, mantiene y protege la información personal recopilada en línea, en persona, mediante la inscripción de donantes, durante las actividades de donación y a través de nuestro programa de mensajería de texto (SMS). 

La información que recopilamos

• Nombre 
• Dirección de correo 
• Número de teléfono 
• Número de teléfono móvil 
• Dirección de correo electrónico 
• Fecha de nacimiento 
• Número de identificación del donante 
• Historia de las donaciones 
• Información sobre la cita 
• Información sobre la elegibilidad y la verificación de antecedentes 
• Comunicaciones e indagaciones presentadas a MEDIC 
• Utilización del sitio web e información técnica 

Cómo MEDIC utiliza su información

• Registrar y gestionar donaciones y citas con donantes 
• Verificar la elegibilidad del donante 
• Comuníquese sobre las citas y las oportunidades de donación 
• Informar a los donantes sobre las necesidades de inventario de sangre 
• Proporcionar la fecha estimada de elegibilidad y la fecha de la próxima donación 
• Responda a preguntas y solicitudes de servicio 
• Mantener registros de los donantes 
• Mejorar los servicios y la comunicación con los donantes 
• Protege la seguridad e integridad de nuestros sistemas
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios 
• Administrar las comunicaciones por SMS/mensajes de texto a los donantes que hayan dado su consentimiento. 

Medic SMS/Mensajes de texto

MEDIC puede comunicarse con los donantes mediante SMS/mensaje de texto con respecto a recordatorios de citas, oportunidades de donación, necesidades de inventario de sangre, requisitos para ser elegibles y las próximas fechas de donación, eventos de donación próximos y otras comunicaciones relacionadas con los donantes. No se requiere consentimiento por SMS para donar sangre ni recibir servicios de MEDIC. Para darse de baja, pulse el botón STOP y para obtener asistencia, pulse el botón AYUDA. Las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse. La frecuencia de mensajes no excederá de dos (2) mensajes por día ni diez (10) mensajes por mes. MEDIC no vende, alquila, transfiere, comparte ni divulga de otro modo los números de teléfono de los donantes ni la información sobre consentimiento por SMS a terceros ni a afiliados para fines de marketing propio. 

Proveedores de servicios de mensajería

MEDIC puede utilizar proveedores de servicios externos cuidadosamente seleccionados para apoyar las comunicaciones de los donantes, la programación de citas, la funcionalidad del sitio web, la analítica y la entrega de SMS. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para realizar servicios en nombre de MEDIC y están obligados a mantener las salvaguardas adecuadas.

Compartimiento de información

MEDIC puede compartir información con proveedores de servicios autorizados cuando lo requiera la ley, para proteger la seguridad y la protección de los donantes y de MEDIC, en relación con la reestructuración organizacional y en forma desidentificada o agregada para fines operacionales y de presentación de informes. MEDIC no vende información personal. 

Sitio web e información en línea

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, la fecha y hora de las visitas, las páginas vistas y los sitios web de referencia. Las tecnologías de cookies y análisis pueden utilizarse para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.

Sitios web y servicios de terceros

Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web o servicios de terceros que puedan estar vinculados al sitio web de MEDIC. Alentar a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de terceros. 

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a solicitar el acceso a, la corrección de, o la eliminación de información personal y a hacer preguntas sobre la manera en que MEDIC maneja dicha información.

Información para niños 

MEDIC no recopila conscientemente información personal en línea de niños menores de 13 años.

Cambios a esta Política de Privacidad

MEDIC puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier actualización se publicará en esta página junto con la fecha de entrada en vigor revisada.

Contacto

Centro Regional de Sangre MEDIC

Contáctenos aquí.

865-524-3074

1601 Ailor Ave, Knoxville, Tennessee 3792

Actualizado noviembre de 2026